Conectar Veeqo

Objetivo: Sincronizar pedidos de Amazon, eBay e Walmart em um único lugar, com etiquetas de envio automáticas.

Tempo: 15 minutos (incluindo espera de resposta do suporte).

O que você precisa antes de começar

• Contas ativas em Amazon, eBay e/ou Walmart (já vendendo)
• Um email válido para criar a conta Veeqo
• Um navegador (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)

Passo a Passo

1. Criar sua conta Veeqo (se não tiver)

1. Abra https://app.veeqo.com
2. Clique em Create Account / Registrar-se
3. Preencha:
   • Email
   • Senha
   • Nome da sua empresa
4. Clique em Create
5. Confirme seu email (verifique sua caixa de entrada)

2. Conectar seus canais de vendas DENTRO do Veeqo

Agora você vai conectar Amazon, eBay e Walmart na plataforma Veeqo (isso leva 2-3 minutos por canal):

1. Na tela inicial do Veeqo, procure por Settings → Channels
2. Para cada canal que você usa:
   • Clique em Connect (Amazon / eBay / Walmart)
   • Siga as instruções de autorização (você será redirecionado para o site de cada plataforma)
   • Volte ao Veeqo e confirme

Precisa de ajuda? Consulte Veeqo: Conectar Canais de Vendas

3. Habilitar acesso à API (IMPORTANTE em 2026)

Veeqo requer permissão de suporte para ativar a API. Envie um email para o suporte Veeqo com a mensagem abaixo:

Assunto: Enable API Access for My Account

Mensagem (em inglês):

Hi Veeqo Support,

I would like to request API access for my Veeqo account. I plan to integrate Veeqo with SellerForge WMS to sync orders, manage inventory, and generate shipping labels across my sales channels (Amazon, eBay, Walmart).

My account email is: [SUA_EMAIL_AQUI]

Please enable API access so I can generate an API key.

Thank you, [SEU_NOME]

Onde enviar: support@veeqo.com

A resposta costuma vir em 24-48 horas.

4. Gerar sua chave de API

Após o Veeqo confirmar que a API está ativada:

1. Na tela inicial do Veeqo, clique em Settings
2. Procure por Users (Usuários)
3. Clique em Add New User (recomendado: crie um usuário dedicado para SellerForge, ex.: "SellerForge Integration")
4. Preencha com dados fictícios (exemplo: nome "Bot", email "bot@sellerforge.com")
5. Clique em Save / Salvar
6. Volte para a lista de usuários
7. Clique em Edit / Editar ao lado do usuário que acabou de criar
8. Role para baixo até encontrar a seção API Key
9. Clique em Refresh API Key / Gerar Chave de API
10. Copie a chave completa (ela aparece apenas uma vez!)

5. Conectar no SellerForge WMS

1. Na aplicação SellerForge WMS, vá até Configurações → Integrações
2. Clique no card Veeqo
3. Cole a chave de API no campo API Key
4. Clique em Testar conexão / Test Connection
5. Se a conexão funcionar, um dropdown Armazém / Warehouse vai aparecer
6. Selecione seu armazém principal
7. Clique em Salvar / Save

Testar a Conexão

Após clicar em "Testar conexão", a aplicação dirá:

• "Conexão bem-sucedida" → Veeqo está conectado e os pedidos começarão a sincronizar em 5-15 minutos
• "Erro: API key inválida" → Verifique se copiou a chave completa (sem espaços no começo ou fim)
• "Erro: Sem acesso à API" → Suporte Veeqo não ativou a API ainda; aguarde o email de confirmação

Problemas Comuns

"Error: API Key Not Found" ou "Unauthorized"

Causa: A API pode não ter sido ativada pelo suporte Veeqo. Solução: Aguarde a resposta do email de suporte. Verifique sua caixa de spam. Se passaram 48 horas, envie outro email.

"Warehouse not found"

Causa: Você não tem um armazém criado no Veeqo. Solução: No Veeqo, vá a Settings → Warehouses e crie um com seu endereço.

"Connection failed after test"

Causa: A chave expirou ou foi regenerada em outro lugar. Solução: Gere uma nova chave no Veeqo (passo 4, clique em "Refresh API Key" novamente) e atualize no SellerForge WMS.

Os pedidos não estão aparecendo

Causa: Os canais (Amazon, eBay, Walmart) não foram conectados no Veeqo ainda. Solução: Volte ao passo 2 e conecte seus canais de vendas no Veeqo. Os pedidos sincronizam a cada 15 minutos.

"Invalid marketplace selection"

Causa: Você selecionou um armazém que não tem conexão com seus canais. Solução: No Veeqo, confirme em Settings → Warehouses que o armazém escolhido está ativo.

Mensagem estranha em outro idioma

Causa: Veeqo pode estar devolvendo um erro em sua API. Solução: Copie a mensagem de erro, envie para support@veeqo.com com seu email de conta.

Segurança

Sua chave de API Veeqo é criptografada e armazenada apenas no seu banco de dados SellerForge WMS.

A equipe SellerForge nunca a vê.

Se você desconectar a integração, a chave é deletada permanentemente.

Se a chave vazar, você pode regenerá-la a qualquer momento (no Veeqo, clique "Refresh API Key"). Isso invalida a chave antiga imediatamente.

Próximo passo: Conectar Amazon →

Referência Oficial:

• Veeqo API Documentation
• Veeqo Channels Setup